Polityka prywatności
§1. Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach działalności sklepu internetowego My Harmony jest MY HARMONY Jolanta Wojtowicz-Podkalicka z siedzibą w Olszanica 287, 38-722, NIP: 6881219858, REGON: 524338118.
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
za pośrednictwem poczty elektronicznej: myharmonyspa.pl@gmail.com,
telefonicznie: 518494726
pisemnie na adres siedziby firmy.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami.
§2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
realizacji zamówień: przetwarzanie danych w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
obsługi reklamacji i zwrotów,
prowadzenia korespondencji z Klientem,
marketingu bezpośredniego produktów i usług Sklepu (na podstawie zgody Klienta),
wypełniania obowiązków prawnych: wystawiania faktur, przechowywania dokumentów księgowych,
celów analitycznych i statystycznych, aby poprawiać jakość usług.
Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje m.in.:
imię i nazwisko,
adres do wysyłki,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane płatnicze (w ograniczonym zakresie, przetwarzane przez operatorów płatności).
§3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży,
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych,
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Klienta, np. w celach marketingowych,
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
§4. Udostępnianie danych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:
podmiotom świadczącym usługi dostawy (np. firmy kurierskie),
operatorom płatności online (np. PayU, Przelewy24),
podmiotom obsługującym systemy informatyczne Sklepu,
organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Administrator zapewnia, że dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
§5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
przez okres realizacji umowy oraz obowiązków prawnych wynikających z przepisów (np. podatkowych),
w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,
do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży.
§6. Prawa Klienta
Każdy Klient ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przez prawo.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przeniesienia danych do innego administratora.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
§7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
analizy statystyk dotyczących korzystania z serwisu,
obsługi funkcji personalizacyjnych i marketingowych (na podstawie zgody).
Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.
§8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii wykorzystywanej w Sklepie.
O wszelkich zmianach Polityki Klienci zostaną poinformowani poprzez stronę internetową Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy RODO oraz polskiego prawa o ochronie danych osobowych.
